外贸企业网站–访客期望什么?

hqt 2020-05-13

人们访问网站时的期望与访问商店或办公室时的期望并没有太大不同。他们期望……

–能够快速找到他们想要的东西。
–轻松快速地回答他们的问题。
–查看他们可以信任您的证据。

这就是人们所关心的。他们并不在乎某些设计方面是红色还是蓝色,或者您认为产品或服务有多出色。他们想要进入,得到想要的东西,然后再次出去。有些人可能需要更多的说服力,因此您也应该照顾他们,但主要重点应该放在加快向人们提供他们想要的东西的过程上。

导航 –无需偏离标准设计布局,只需将徽标放在页面顶部,顶部导航栏和/或侧边栏即可。直接从主导航区域链接到最好和最重要的页面,不要通过直接链接到辅助页面来使该导航区域混乱。

网页 –在Google Analytics(分析)中查找,然后查看人们浏览最多和花费最多时间的页面。这些页面是您应该直接从主导航区域链接到的页面。如果您在其中添加了人们无法浏览或长时间浏览的页面,那么它们就会妨碍人们的注意力。

字体 -人们希望能够轻松阅读您的网站,因此在字体样式和大小方面要放心。人们从不抱怨Arial或Arial且13px或更高的文本。不必担心它“无聊”。您需要用自己的言语打动人,而不是您说的话具有现代性和时尚性。

号召性用语 –不要让人们对您希望人们做的事情隐瞒或混淆。如果您想让人们从您的网站上购买商品,请简单明了地告诉他们“您可以在这里和现在购买”。如果您想让别人给您打电话,请简单明了地告诉他们“给该电话打电话,我们将为您答复和帮助”。将其放在每页的顶部和底部。

产品/服务信息 –如果您想让人们从您那里购买商品,则必须尽可能多地告诉他们想要他们购买什么。告诉他们您到底提供了什么,购买它有什么好处以及为什么他们应该从您那里购买它。任何人曾经问过您有关该产品或服务的任何问题,请在您试图吸引人们购买的页面上回答。

图片 –一幅图片可能价值一千个单词,并且可以立即向访问者展示通过单词进行交流会遇到的困难和/或耗时的事情。您出售的任何产品的照片都是显而易见的选择,但是如果您出售的是服务而不是产品,则请出示一些您正在执行服务的照片。您和/或您的员工以及营业地点的照片也很有帮助。也不要只限于照片,展示好处的图形和图表也很有用。

联系人详细信息(地址,电话号码和电子邮件地址)–有些人会找到您的网站并立即与您联系,有些人会浏览并与您联系,而有些人永远不会与您联系。在每个页面上都有这些内容,如果您希望其他人来参观,请提供一张地图,并在适当的时候列出您的开放时间。

关于我们 –说您是谁?是什么让您与众不同?解释一下您的
名字,日期,地点的经历。

社交证明 –表明您值得信赖和受欢迎。包括推荐书。提供指向您的社交媒体页面的链接